Si definisce "coaching" il processo tramite il quale si aiutano individui e gruppi a raggiungere i propri obiettivi ed il massimo livello delle loro capacità di performance. Il "coach" è quindi una persona in grado di guidare e allenare i propri clienti ("coachee") aiutandoli ad apprendere le strategie necessarie a raggiungere mete e obiettivi specifici.
Il termine deriva dall'inglese e significa "mezzo" o "carro", implicando quindi il trasportare/condurre verso una meta personale o professionale.
Il coach aiuta i propri clienti a costruire il futuro che desiderano e ad attivare le risorse necessarie perchè quel futuro diventi realtà. Il coach pertanto allena il cliente ("coachee") aiutandolo ad apprendere le strategie necessarie a raggiungere mete e obiettivi specifici.
Qualsiasi sia la meta del "coachee", il coaching promuove in primo luogo la crescita della persona nel rispetto delle sue credenze e dei suoi valori.
